Política de Calidad

En Genuine Parts somos expertos en la importación de
repuestos originales de fábrica desde distintas regiones del mundo, con
un enfoque especializado en las líneas KIA, HYUNDAI, MAXUS, CITROËN y
PEUGEOT, y con una sólida presencia en el mercado Nacional.

Nuestro compromiso con la calidad se basa en la garantía
de origen, trazabilidad y desempeño técnico de cada producto, junto con
nuestra capacidad de adaptarnos a las necesidades específicas del consumidor
final. Como especialistas, trabajamos para demostrar que la palabra
“original” puede estar asociada a precios competitivos, accesibles frente a
marcas alternativas, sin comprometer el respaldo ni la eficiencia.

Implementamos procesos de compra eficientes, asesoría
técnica especializada, atención personalizada y una estructura logística sólida
que asegura una experiencia de cliente fluida y confiable.

Nuestra política de calidad proyecta un crecimiento
continuo y sostenible, orientado a completar un catálogo integral de
repuestos originales para todas las marcas de vehículos en Chile, aportando
variedad única, soporte técnico de alto nivel y soluciones personalizadas
para cada tipo de cliente: distribuidores, talleres o usuarios particulares.

Misión

Acercar a cada cliente en Chile el valor de los repuestos
originales de fábrica, con el respaldo de una red de importación global, procesos confiables, y un equipo altamente capacitado. Nuestra misión está orientada a brindar seguridad, variedad y competitividad en precios, demostrando que el repuesto original puede adaptarse a todo tipo de requerimiento sin representar un alto costo.

Visión

Convertirnos en la empresa referente a nivel nacional en importación y distribución de repuestos originales, destacando por nuestro catálogo especializado,
cobertura completa de marcas, precios accesibles, soporte técnico de excelencia
y experiencia de cliente altamente satisfactoria.

Miramos hacia el futuro con la convicción de ofrecer repuestos originales para todas las marcaspresentes en el mercado chileno, con una estrategia que combina eficiencia, variedad, respaldo técnico y adaptación total a las necesidades del cliente moderno.